「ツヴァイの利用を考えているけど、実際はどうなのだろう…」
「ツヴァイでの婚活がなかなか上手くいかない…でもやめていいのだろうか」
そんな風に悩んではいませんか?

結婚相談所を退会する決断は大きな選択ですが、実際にやめた人の体験談や退会後の変化を知ることで、今後の婚活のヒントが見つかるかもしれません

この記事では、ツヴァイをやめて正解だったと感じた理由や、やめてから分かったメリット・デメリット、退会後の新しい婚活の進め方まで詳しく解説します。

自分に合った婚活方法を見つけたい方は、ぜひ参考にしてください。

「真剣な出会いは欲しいけど、結婚相談所には抵抗がある…」と感じている方には、パーソナル婚活 naco-do(ナコード)がおすすめ。

後半では、パーソナル婚活のサービス内容ついてもご紹介しているので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

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本文を読む前に「自分に合った婚活スタイルを知りたい」という方は、こちらのコラムや婚活未来診断もおすすめ⇩
【婚活のやり方を詳しく解説!】おすすめの婚活法を自分スタイルで活用しよう!

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ツヴァイとは

出典元:ツヴァイ公式サイト

ツヴァイの基本情報

ツヴァイは、IBJグループに所属する大手結婚相談所です。

1984年に設立され、全国に約50店舗以上を展開しています。

会員数は11万人※を超え、業界の中でも大規模なネットワークを持っています。(※2025年9月末時点、IBJの会員との総計)

本人確認や独身証明書の提出が必須なため、安心して婚活に取り組むことができます。

また、マッチングシステムやカウンセラーによる手厚いサポート体制が魅力です。
結婚を真剣に考えている男女が多く集まっており、信頼できる結婚相談所のひとつとして知られています。

ツヴァイの特徴

ツヴァイの特徴は、出会い方の多様さ選べるサポート体制にあります。

AIを活用したマッチングや価値観診断による紹介、カウンセラーからの直接紹介など、複数の方法でお相手探しができます。

プロフィール検索の他、イベント、パーティーを通じて出会いの機会が広がるのも強みです。
また、専任カウンセラーがプロフィール作成からお見合い、交際中のサポートや成婚退会まで一貫して支えてくれます。

料金体系は明確で、初期費用・月会費・成婚料がはっきり示されています。

活動期間は平均して半年から1年ほど。
結婚に前向きな会員が多いため、短期間で成婚するケースも多く見られます。

ツヴァイについてもっとよく知りたい方はこちら⇩
ツヴァイの会員数は何人?年齢層や男女比、会員属性を徹底分析!

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ツヴァイをやめてよかった?その理由は?

やめて良かったと感じるメリット

ツヴァイをやめたことで感じる最大のメリットは、「自分に合った婚活スタイルを選択できるようになった」という点です。

他のサービスやアプリを使うことで、新しい出会いのチャンスが広がったという声もあります。

費用面でも、婚活にかかるコストを自分で調整しやすくなったというメリットを感じる人もいます。

自分のペースで婚活を進められるようになり、「精神的なプレッシャーが減った」「婚活が前よりも楽しく感じられるようになった」といった意見も見受けられます。

関連記事:結婚相談所の費用、女性は安いの?実際の料金や相場をご紹介します!

ツヴァイをやめる理由は?

ツヴァイをやめようと考える人には、いくつか共通した理由があります。

一つ目は、「出会いが思ったより少なかった」という声です。

マッチング数や紹介人数が自分の期待に届かなかったという体験談は多く見られます。

二つ目は、費用面の負担です。

入会金や月会費、成婚料など、結婚相談所は費用がかかるため、「コストに見合う成果を感じられなかった」と感じる方もいます。

また、カウンセラーとの相性やサポート内容が自分の希望に合わなかった場合も、退会を考えるきっかけになることもあります。

婚活の方法やサービスに疑問を感じた時、自分に合う他の手段を選びたいと考える人が多いようですね。

退会を決意したきっかけ

実際に退会を決めた人の決め手は何だったのでしょうか。

例えば、「理想の相手と出会えなかった」「数カ月活動しても成果が感じられなかった」という失望感から、退会を選択することがあります。

また、他の婚活方法や結婚相談所に切り替えたいと感じたタイミングで退会を決意するケースも少なくありません。

仕事やプライベートが忙しくなり、活動の継続が難しくなった場合も理由の一つです。

加えて、「カウンセラーのサポートが期待と違った」と感じたときや、婚活そのものを一度休みたくなった時も、退会のきっかけになっています。

ツヴァイの退会方法についてはこちら⇩
ツヴァイ(zwei)の退会方法|クーリングオフ・返金・休会についても徹底解説!

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ツヴァイやめた人のその後は?

「やめてよかった」と感じている場合

ツヴァイをやめてよかったと感じている人の多くは、「自分に合った婚活方法を新たに見つけられた」という点を挙げています。

他の結婚相談所やマッチングアプリ、婚活イベントを利用することで、出会いの幅が広がり、より自分らしい活動ができたという体験談も目立ちます。

また、ツヴァイのサポートスタイルが合わなかった場合、退会して自分に合う環境を選べたことで婚活のストレスが減り、気持ちも前向きになったという声も多く寄せられています。

活動のペースを自分でコントロールできるようになり、「費用や時間を有効活用できた」と感じている人もいます。

やめて後悔したケース

一方で、ツヴァイをやめたことを後悔した人も一定数存在します。

「他の婚活サービスに乗り換えても、思ったような成果が出なかった」「ツヴァイのカウンセラーサポートが実は大きな安心材料だったと感じた」といった後悔の声が見受けられます。

また、ツヴァイの会員数や出会いの幅を再評価し、「やめてからその価値に気づいた」という体験談もあります。

自分に合う婚活スタイルがすぐに見つからず、一時的に活動が停滞してしまったことを残念に思う人もいました。

退会してから「もう少し工夫して続けていればよかった」と感じることもありますから、慎重に判断することが大事ですね。

退会後の活動は?

ツヴァイをやめた後、多くの人が他の結婚相談所やマッチングアプリ、婚活イベントへと活動の場を移しています。

新しい出会いの方法を試してみることで、今までにないタイプの相手と知り合えるチャンスが生まれることもあります。

また、婚活そのものを一度休んで、自分自身を見つめ直す時間に使ったという方もいます。

自分に合った婚活方法を見つけることが、長期的に見て満足度の高い出会いにつながるポイントです。

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ツヴァイ退会のメリット・デメリット

やめてから気づくデメリットや注意点

ツヴァイを退会してから初めて気づくデメリットも存在します。

結婚相談所特有のカウンセラーの手厚いサポートや、安心して活動できる環境の大切さは、退会後に感じることが多いポイントです。

自己流で婚活を進めると、孤独や不安を抱えやすくなるという声もあります。

婚活アプリやイベントは出会いの数が多い反面、真剣度の低い人や情報の信頼性に不安を感じる場合もあります。

退会することで「やっぱりサポートや安心感が大事だった」と気づくケースも少なくありません。

ツヴァイをやめた方がいい人は?

ツヴァイをやめるべきかどうか悩んでいる場合、自分の婚活スタイルや価値観に照らし合わせて考えてみましょう。

「自分のペースで活動したい」「費用を抑えて婚活したい」「他のサービスを試してみたい」と思う方には、退会を検討するメリットがあります。

自分にとって何が一番大切なのかを明確にした上で、続けるかやめるかを判断することが大切です。

自分に合う婚活スタイルがわからないという方は、パーソナル婚活 naco-do(ナコード)のような婚活サービスがおすすめ。

naco-do(ナコード)は、コーチング技術を用いた独自のカウンセリング技法を用いて、会員様一人ひとりの価値観を一緒に整理しながら婚活をサポートしていきます。

「マッチングアプリでの出会いでは上手くいかない」
「真剣な出会いは欲しいけど、結婚相談所は抵抗がある…」

「結婚相談所での活動が上手くいかなかった」

このようなお悩みをお持ちの方は、パーソナル婚活 naco-doをぜひ検討してみてください。

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ツヴァイ退会後の婚活の選択肢

他の結婚相談所への乗り換え

ツヴァイ退会後、他の結婚相談所に乗り換える方も少なくありません。

他社のサービス内容やサポート体制を比較して、自分に合った相談所を選ぶことで、より納得のいく婚活ができるケースも多いです。

特に、サポート体制や紹介方法、成婚率などは事前によく調べてから入会するのが成功のポイントとなります。

無料カウンセリングを活用し、複数の相談所の雰囲気やサービスの違いを体験してみることをおすすめします。

マッチングアプリや婚活パーティーなどのイベント活用

近年は、マッチングアプリや婚活パーティー、趣味のイベントなどを活用する方も増えています。

アプリは気軽に始められるうえに、自分の希望条件に合う相手を効率よく探せる点が人気です。

イベントやパーティーでは、プロフィールだけでは分からない人柄や相性をその場で確かめられるのが魅力です。

ただし、アプリやイベントは真剣度や出会いの質がサービスによって異なるため、慎重に選ぶことも大切です。

自分に合った婚活方法の見極め方

自分に最適な婚活方法を見極めるためには、まず「どんな結婚生活を送りたいか」「どんな相手と出会いたいか」を明確にしましょう。

婚活の方法によって、出会える層やサポート内容が異なるため、まずは自分自身の理想や価値観を整理することが大切です。

その上で、自分の価値観やライフスタイルに合った婚活サービスを選んでいきましょう。

次の段落では、新たな選択肢として、結婚相談所でもなくマッチングアプリでもない、パーソナル婚活 naco-do(ナコード)という新しい婚活サービスについて詳しく解説していきます。

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パーソナル婚活 naco-do(ナコード)という選択肢

naco-do(ナコード)はオンライン完結で、パーソナル婚活を行っている新しい婚活サービス。

10年後もその先も、長く続く幸せな結婚生活を実現させるためのサポートを提供するのがnaco-doのこだわりです。

naco-doには理想の結婚生活の具体化から婚活のノウハウはもちろん、お相手と良好な関係を築いていくためのコミュニケーションについても学べる環境が整っています。

naco-doの無料面談は「この人のポテンシャルを最大限に発揮するためには?」「この人にとっての最善は?」を考える場です。

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1. オンライン完結型

naco-doは、スマホやPCだけで活動ができ、全国どこでも婚活が可能

店舗に通う必要がなく、忙しい人や地方在住の方にも便利な環境が整っています。

LINEで専属のサポーターといつでもやり取り可能なのも魅力のひとつ。

活動前の準備やお相手との初対面、交際期間のちょっとしたお悩みも気軽に相談できます。

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2. 圧倒的な会員数

パーソナル婚活でありながら、真剣に結婚を考えているお相手との出会いのチャンスも豊富なのがnaco-doの魅力。

「JBA」「コネクトシップ」「スクラム」の3つの大手結婚相談所連盟に加盟しており、合計約19.1万人以上の会員からお相手を探せます。

一般的な結婚相談所と比較しても、その数は業界最多レベル。

地方在住の方にとっても心強い環境が整っています。

結婚相談所の連盟についてはこちらのコラムで詳しく解説しています⇩
結婚相談所連盟の連盟ってなに?あなたに合った婚活場所の選び方を徹底解説

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3. 月額制で、成婚料も無料

「パーソナル婚活」と聞くと、高額な費用がかかることをイメージする方も多いかもしれません。

naco-doは、登録料・入会金も一般的なパーソナルトレーニングサービスやカウンセリングと比較してもお手頃。

システム使用料、面談やチャット相談を始めとする活動のサポートに関わる基本的なサービスも月会費に全て含まれているため、追加でかかる費用もありません。

結婚相談所のように、成功報酬(成婚料)をいただくこともありません。

結婚相談所でかかるような高額な料金が心配という方も、naco-doなら安心して始められます。

結婚相談所の費用の実態についてはこちらのコラムで詳しく解説しています⇩
なぜ結婚相談所は「高い」と感じるのか?費用の実態と理由を徹底解説!

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4. 柔軟なサポート体制

専属のサポーターが、プロフィール作成から初めてのデート、交際中のお悩みまでサポートします。

日程調整やシステム使い方をサポートするスタッフもいるので、サポーターがお休みの日でも相談先に困るということはありません。

また、成婚や活動を急かすようなこともないので、安心して自分のペースで活動を進められるのも嬉しいポイント。

コーチングを取り入れた独自のカウンセリング技法で、会員様ひとり一人の価値観を大切にしながら、理想の結婚生活のイメージから、あなたに合うお相手の条件整理、恋愛における課題の解決まで、しっかりサポートします。

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naco-doで成婚された方からの声

これらはnaco-doで成婚退会された方へのインタビューでいただいたコメントの一部。

婚活を迷っている方、まさに今婚活中でお悩みの方の励みになればと思います。

入会前の無料面談では、あなたの婚活のお悩みを婚活のプロがじっくりヒアリングします。

「自分に合っている」と感じた方に入会をいただくシステムなので、無理な勧誘もありません。

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入会特典を受けられることもあるので、ぜひ無料面談で詳しく聞いてみてくださいね。

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ツヴァイをやめたい時のQ&A

ツヴァイやめた後に後悔しないコツは?

ツヴァイをやめるかどうか悩んだ時は、「本当にやめて後悔しないか」を自分の気持ちとしっかり向き合うことが大切です。

退会を決める前に、もう一度カウンセラーに相談し、自分の希望や悩みを伝えてみると新しいアドバイスや視点が得られるかもしれません。

また、今までの活動を振り返り、「自分にできることはすべてやったか」「別の方法を試す準備はできているか」を確認しましょう。

やめた後も前向きに活動を続けるためには、明確な目標や新しいチャレンジを持つことが後悔しないコツです。

退会後の返金や違約金は?

ツヴァイを退会する際、返金や違約金についても気になる方が多いでしょう。

中途解約を申し出た場合、入会金・提供済みの活動初期費用、月会費、特定商取引法に基づく中途解約手数料を除いた全額を法令に基づき返金となる場合があります。

ただし、初期費用やすでに発生したサービス料は返金対象外となる場合が多いので、契約内容や利用規約を確認したり、カウンセラーに確認しておきましょう。

また、退会手続きのタイミングや、キャンペーン中の割引適用などによっても対応が異なるため、分からないことはカウンセラーやサポートデスクにしっかり確認することが大切です。

再入会や出戻りはできる?

一度ツヴァイをやめたあとでも、再入会や再登録は可能です。

ただし、過去の利用履歴や活動状況によって再入会の手続きや条件が異なる場合があります。

再入会を希望する場合は、最寄りの店舗や公式サイト、サポート窓口に相談することで、詳細な手順や必要書類について案内してもらえます。

出戻りの際も新たな気持ちで活動できるよう、以前の経験を活かして新しいスタートを切る方も多いです。

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まとめ:自分に合ったサービスで後悔しない婚活を

ツヴァイをやめて正解だったと感じるかどうかは、人それぞれの婚活スタイルや価値観、そして「何を大切にしたいか」によって大きく変わります

やめてよかったという声もあれば、退会後にツヴァイの良さを再認識したという体験も見られます。

大切なのは、自分の希望や理想に正直になり、その時の自分に一番合う方法を選ぶこと。

退会後も婚活を続けたい場合は、結婚相談所以外のサービスや診断ツール、アプリなども積極的に活用してみましょう。

婚活は人生の大切な選択です。

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    監修者紹介

    山田 陵

    株式会社いろもの
    代表取締役

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    新卒で事業会社に入社し、最年少マネージャーとして事業を牽引。5年間でオンライン/オフライン買取事業の運営、採用・教育の推進、マーケティング責任者、EC事業責任者など多岐にわたる分野を経験。売上高を5億円から74億円へと成長させた実績を持つ。その後、結婚相談所での勤務を経て独立し、株式会社いろものを設立。

    現在は、晩婚化や少子化といった社会課題の解決をテーマに、オンライン結婚相談所サービス「naco-do」を運営。婚活に関するセミナーやイベントの企画・運営、企業向けのコーチング講座なども精力的に展開している。

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