利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社いろもの(以下「当社」といいます。)が提供する「naco-do(なこうど)」 (以下「本サービス」といいます。)をご利用頂く際の利用の条件につき定めるものであり、本サービスを利用される全てのお客様に適用されます。お客様は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用ください。

第1条 利用規約について

1 当社が運営する本サービスの会員となろうとする者は、予め本規約に必ず同意いただいたうえで、本サービスをご利用ください。
2 会員(第2条第1号に定めるもの。以下本条において同じ。)が本規約に同意したうえで会員登録を完了した時点で、当該会員と当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立します。
3 当社は、当社が適当と判断する方法(本サービスのウェブサイトにおける掲示または会員に対する個別の電子メールの送付等を含む、以下同じ。)により、本規約の内容を改定することができるものとします。本規約が改定された後の本サービスの提供条件は、改定後の本規約の条件によるものとし、会員は、改定後に本サービスの退会手続きを取らず、本サービスの利用を継続した場合は、当該改定を承諾したものとみなします。
4 当社は、本規約に重要な変更を加える場合には、当該変更の30日前までにその内容を当社が適当と判断する方法により会員に通知します。
5 前2項に定める本規約の改定の効力は、当社が前項により通知した所定の期日から生じるものとします。本規約の内容の改定を承諾しない会員については、本サービスを利用することができませんので、直ちに本サービスの利用を中止してください。
6 会員は、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。
7 本サービスからリンクされた他のサイトについては、そのサイトの利用規約に同意したうえでご利用ください。

第2条 定義

本サービス利用規約において、次の用語はそれぞれ以下のように定義します。
 (1) 「会員」とは、当社が定めた本サービスの登録手続きに従い、本規約に対し同意の上、本サービスの会員登録を申請し、当社が承認した、本サービスを利用する資格を持つ個人をいいます。
 (2) 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて会員が入力した、プロフィール、メッセージなどの一切の情報をいいます。
 (3)「外部サービス等」とは、当社以外が提供するSNS等のサービスをいいます。
 (4)「独身」とは、過去の婚姻歴の有無にかかわらず、現在、法律上婚姻関係のある配偶者を有しない者をいいます。

第3条 会員総則について

1 会員は本サービスの利用申請に際して、外部サービス等ログイン認証、メールアドレスを入力し、パスワードを設定するものとします(以下「会員パスワード」といいます。)。会員は、会員パスワードを厳正に管理するものとします。
2 会員は本サービスの利用に当たり都度、本サービスの所定の画面で認証を受けること(以下「ログイン」といいます。)とします。
3 会員は、本サービス利用中に、何らかの事情でデータが破損・滅失した場合のために、会員側で定期的にデータをバックアップすることを遵守するものとします。会員がバックアップを取らなかったことによる損害については、当社が責任を負わないものとします。

第4条 会員情報について

1 会員になろうとする者は、利用に際して登録した情報(メールアドレスやパスワード等を含み、以下「登録情報」といいます。)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。会員は、第三者にパスワードを使用されることのないよう、以下の事項を守らなければなりません。
(1)容易に第三者に推測されないパスワードとすること
(2)第三者に自己のパスワードを公開しないこと
 (3)複数の人間が使用するコンピュータならびに携帯電話上で本サービスを利用する場合は、本サービスの利用を終えるときに必ずログアウトしウェブブラウザを終了させること
 (4)複数の人間が使用するコンピュータならびに携帯電話上で本サービスを利用する場合は、かんたんログイン(ログイン時のメールアドレスとパスワードの入力を省略できる機能)の登録解除を行っておくこと
2 当社は、登録されたパスワードによって本サービスの利用があった場合、会員登録をおこなった会員本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、会員登録を行った本人に帰属するものとします。
3 会員は、パスワードの不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
また、登録情報の管理は、会員が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために会員が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
4 会員は、本サービスを、年齢や利用環境等の条件に応じて、当社の定める範囲内で利用できるものとします。

第5条 本サービスの内容

本サービスは、日本在住の男女を対象とした、 20歳以上の方のパートナー探しをサポートするサービスです。本サービスは、一部のサービスおよび機能を、無料でご利用いただけます。パートナー探しのため、他の会員と十分なコミュニケーションをとるためには、有料機能をお使いいただくようお勧めしています。なお、本サービスは会員が結婚相手を見つけることができることを保証するものではありません。

第6条 利用資格

1 本サービスは、20歳以上で、独身の方のみが利用可能なサービスです。ただし、会員登録後の身分関係の変動等により、当社は、全ての本サービスの会員が常時独身であることを保証するものではございません。
2 会員登録後に会員の申告内容に違反が発見された場合、当社判断で会員登録を取り消すことがございます。この場合、当社は、かかる取消措置により会員に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
3 会員は、本サービスのご利用により、本規約に参加し、本規約の条件の全てに従う権利、権限、義務および能力を有すると表明し、保証するとみなされます。
4 本サービスは、現在、会員の犯罪経歴調査は行っておらず、その他会員の経歴等(学歴及び職歴を含むがこの限りではない。)についてその申告内容の真実性の確認は行っていないため、会員について、これらの点を当社が保証するものではありません。
5 本サービスは、会員が20歳以上であることを除くコンテンツの真実性に関して、何ら保証するものではありません。
6 当社は、会員となろうとする者が下記の各号の事由に該当する場合は、会員登録の拒否を行うことが出来るものとし、会員登録後にこれらの事由が判明した場合は、会員登録を取り消すものとします。
(1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
 (2)当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3)過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
 (4)成年被後見人、被保佐人、又は被補助人のいずれかであり、なおかつ法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
 (5)反社会的勢力等(暴力団、暴力団体、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
(6)その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第7条 個人情報について

会員の個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱うこととします。


第8条 禁止行為

本サービスの利用に際し、当社は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。違反した場合、当該会員に対し、本サービスの利用停止又は強制退会等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。

 (1)当社又は第三者(他の会員を含む。以下同じ。)の知的財産権を侵害する行為

 (2)当社又は第三者の名誉・信用を毀損、不当に差別若しくは誹謗中傷する行為

(3)当社又は第三者の財産を侵害する行為若しくは侵害する恐れのある行為

(4)当社又は第三者に経済的損害を与える行為

(5)当社又は第三者に対する脅迫的な行為

(6)外部サービス等の利用規約に反する行為

(7)会員が、以下の情報を投稿すること

 ①第三者の権利及び財産に対して損害を与えるリスクのある情報

 ②第三者に対して有害な情報、第三者を身体的・心理的に傷つける情報

 ③犯罪や不法行為、危険行為に属する情報及びそれらを教唆、幇助する情報

  ④不法、有害、脅迫、虐待、人種差別、中傷、名誉棄損、侮辱、ハラスメント、扇動、不快を与えることを意図し、又はそのような結果を生じさせる恐れのある内容をもつ情報

 ⑤事実に反する、又は存在しないと分かっている情報

 ⑥会員自身がコントロール可能な権利を持たない情報

  ⑦第三者の著作権を含む知的財産権やその他の財産権を侵害する情報、公共の利益又は個人の権利を侵害する情報

 ⑧わいせつ、児童ポルノ又は児童虐待にあたる画像、文書等の情報

 ⑨その他当社が不適切と判断する情報

 (8)コンピューターウィルス若しくは有害なプログラムを使用し、又はそれを誘発する行為

 (9)本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為

(10)当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃

 (11)当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為

(12)上記の他、当社が不適切と判断する一切の行為

第9条 投稿などの削除、サービスの利用停止、アカウント削除について

1 会員が本サービスに投稿などしたコンテンツと、本サービスを通して会員が他の会員に転送したコンテンツについて、会員は単独で責任を負います。会員が投稿した場合はいつでも、そのコンテンツが(a)正確かつ(b)本規約に違反せず、かつ(c)あらゆる点で誰にも害が及ばないことを、会員は表明し保証したことになります。

2 当社は、本サービスを適正に運営するために、以下の場合にはあらかじめ通知することなく、会員が投稿などしたデータやコンテンツを削除したり、会員の本サービスの全部または一部の利用をお断りしたり、会員のアカウントを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。

 (1)会員が本規約に定められている事項に違反した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合

(2)会員が当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合

 (3)本サービスの代金決済手段として指定された会員のクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合

 (4)会員が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または会員自らがそれらの申立てを行うなど、会員の信用不安が発生したと当社が判断した場合

 (5)本サービスのアカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合

 (6)会員が一定期間にわたってアカウントまたは特定のサービスを使用していない場合

 (7)その他、会員との信頼関係が失われた場合など、当社と会員との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合

また、本サービス上での会員間のメッセージのやりとりは、当社の管理する電子掲示板を通じて提供されます。当該電子掲示板は、当該メッセージのやりとりをされる会員同士と当社の三者が閲覧できる仕様となっております。 会員は、当社が事故防止及び健全なサービスを運営する目的で、必要に応じてメッセージの内容を閲覧、削除することに同意するものとします。ただし、当社として当該電子掲示板を巡回・監視する義務を負うものではありません。

第10条 再利用の禁止

利用者が、当社のサービスやそれらを構成するデータを、本サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって利用者が得た利益相当額を請求する権利を有します。

第11条 本サービス内コンテンツの権利

1 会員は、本サービスに掲載された情報を当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。

2 本サービスで提供される全ての情報に関する権利は当社が有しており、会員に対し、当社が有する特許権、実用新案権、 意匠権、商標権、著作権、その他知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。

3 会員は、当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても本サービスの情報を複製、送信、譲渡(会員同士の売買も含みます)、貸与、翻訳、翻案、無断転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル又はリバースエンジニアリング等を行う事を禁止します。

4 第1項にかかわらず、退会等により会員が会員資格を喪失した場合は、提供された情報の使用権も消滅するものとします。

第12条 免責

1 当社は、会員が本サービスを利用するためのPC・スマートフォン等の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

2 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

3 当社は、本サービスの各ページからリンクしている外部サイトに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。

4 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に会員に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。

5 当社は、会員その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます。)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

6 第1項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合には適用しません。

7 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、会員が当社に本サービスの対価として支払った総額を限度額として賠償責任を負うものとします。

8 会員は、本サービスの利用に関連し、他の会員に損害を与えた場合又は第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償又はかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。

9 会員の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合に当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、会員は、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含むがこれに限らない。)を支払うものとします。

10 会員が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、会員の費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用、逸失利益を含むがこれに限らない。)するものとします。

第13条 利用料金及びキャンセル

1 会員が本サービスを利用するに当たっての利用料金及びその支払方法については、別途当社の定めるとおりとします。
2 本サービスの利用につき、会員に以下の各号の事由が発生したときは、当社は会員に対し、各号に規定するキャンセル料を請求することができるものとします。
 (1)お見合いが成立した後の会員都合によるお見合いのキャンセル:1件につき10,000円
 (2)お見合い当日の会員都合による当該お見合いのキャンセル:1件につき20,000円、お相手の交通費、飲食店等のキャンセル料実費
 (3)お見合い申し込み後、相手方の回答待ちの状態における会員都合によるキャンセル:1件につき金2,000円

第14条 無料会員と有料会員

1 本サービスは、一部のサービス及び機能を、無料でご利用いただけます。他の会員とのメッセージのやり取りといったサービスおよび追加機能を利用するには、本サービスの有料会員になる必要があります。

2 会員が申し込まれた有料サービスを利用期間の途中で利用休止またはご解約(解約は退会フォームからお願いいたします)された場合、返金や未利用期間の日割り計算による精算は一切行いません。ただし、当社の故意又は重過失による解約の場合はこの限りではありません。なお、有料会員プランは会員が自ら自動更新を停止しない限り、同一の条件で自動的に更新されるものとします。

第15条 全額返金

1 会員の有料登録手続きから90日(以下「全額返金対象期間」といいます。)の間にお見合いが成立しない場合であって、なおかつ当該会員が本条に定める条件を満たす場合、当社は、当該会員に対し、当該会員が全額返金対象期間中に当社に支払った利用料金及びオプション購入代金の全額を返金します。なお90日間には初日を含めるものとします。
2 前項に定める返金を受けるため、会員は、以下の各号に定める全ての条件を満たさなければなりません。
(1)当社が会員資格の条件を確認するために要求する資料のすべてを、当社の要求に従い提出し、会員登録の条件を満たすことを会員登録手続きから30日以内に当社において確認していること
(2)全額返金対象期間内に、担当のサポーターのアドバイスにしたがって、JBAにて40件以上のお見合い申し込みを行なっていること
(3)全額返金対象期間内に、すべての紹介情報(本日のおすすめ)の提供に対して、紹介された利用者とのお見合いを希望しない旨の意思表示(お見送り操作)を当社の定める期間内に行っていること
(4)異性からのお見合い申し込みに対して、自動スキップ(自身への申し込みに対して期限内に返答をしないことにより、マッチングを希望しない操作が自動的に行われることをいいます)を行っていないこと
(5)全額返金対象期間満了後の最初の30日において会員登録を継続し、その30日間の利用料金の支払い義務を当社に対して負っていること
(6)会員の有料登録手続きから30日以内にビデオでの面談を行っていること
3 本条第1項に定める返金は、会員から当社への利用料金の支払いに用いられたクレジットカードの返金処理、または利用者指定の口座への振込によってのみ行われるものとします。
4 お見合いは、会員が互いに面談を希望することによって成立します。お見合いが全額返金対象期間内に成立している限り、実際にの面談が全額返金対象期間後となった場合や、何らかの事情で面談がキャンセルになった場合は、本条に定める返金の対象とはなりません。
5 通常の1ヶ月プラン(9,800円)/12ヶ月プラン(48,000円)が対象となります。割引プランをご利用の方は対象となりません。

第16条 契約期間および契約の終了

1 本規約に基づく当社と会員との本サービスの利用契約は別途会員が選択した有効期間内に限り効力を有するものとします。
2 会員は本サービスの退会申請フォームから契約終了の通知を当社にお送りいただくことで、いつでもいかなる理由でも、会員は会員資格を終了させることができます。退会申請フォームからご連絡ください。
3 会員が本契約の一つ以上の条項に違反した場合、また、そのおそれがあると当社が判断した場合、当社はいつでも会員の会員資格を即座に終了させ、禁止するコンテンツを削除し、本サービスの利用を終了させることができます。この場合、会員が外部サービス等に登録したメールアドレス宛もしくはショートメッセージにて、当社は終了通知を送ることとします。さらに、会員が本サービスの全部又は一部にアクセスすることを、恒久的または一時的に当社は禁止することができます。
4 会員登録が取り消しとなった場合、会員が退会した場合、その他の理由により会員が会員資格を失った場合、残存する利用期間の有無にかかわらず、支払い済みの利用料金について一切、返金はできません(日割りでの返金も致しません)。また、会員は当社の発行するお見合い申し込み回数の追加利用権を購入していた場合、当該利用権は有効期限の定め(当該利用権の購入日の月末まで)にかかわらず、会員資格の喪失と同時に失効し、利用できなくなります。
5 会員が会員資格を有したまま有料サービスを終了された場合、終了以前に会員が購入された利用期間が残っていても、有料サービスの一切がご利用できなくなります。また、日割りでの返金も含め、一切の返金は致しかねます。
6 会員が無料会員の場合、当社は、当該会員に通知することなく、本サービスに最後に接続した日から数えて6カ月以上本サービスを利用しなかった会員のアカウントを無効にすることができます。

第17条 広告の掲載について

会員は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾します。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されるものとし、かかる変更につき、会員は予め承諾するものとします。

第18条 当社に対する補償

会員は、会員が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます。)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます。)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。

第19条 連絡または通知

会員は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。当社は電話による連絡及び来訪は受け付けていないことを、会員は予め承諾するものとします。

会員への連絡又は通知の必要があると当社が判断した場合には、外部サービス等に登録されたメールアドレス宛若しくはショートメッセージにてメールにて連絡又は通知を行います。ただし、会員から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。

第20条 権利譲渡の禁止

1 会員は、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡してはならないものとします。

2 当社は、本サービスの全部又は一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で会員のアカウントを含む、本サービスに係る会員の一切の権利が譲渡先に移転するものとし、会員は予めこれを承諾するものとします。

第21条 会員間の紛争

会員は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとします。当社がお見合いを設定したのちの会員相互の連絡は会員の責任において実施するものとし、会員は、本サービスの他の会員との交流に関しては、単独で責任を負い、紛争が生じた場合は自らの費用と責任のもと、これを解決するものとします。当社は、会員と他の会員との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務を負うものではありません。

第22条 外部サービス等との関係

1 当社は、会員が外部サービス等の利用規約及びプライバシーポリシーに従わなかったことによる違反の結果、外部サービス等を通じて本サービスを利用できなくなってしまっても、責任を負わないものとします。

2 本サービスは外部サービス等の利用を前提にしたサービスであり、外部サービス等を退会した場合その他の理由により会員が外部サービス等を利用できなくなった場合には本サービスも利用できなくなります。当社は、いかなる理由でも外部サービス等のアカウントを中断、遮断、閉鎖又は終了されたことにより、本サービスを利用できなくなってしまっても、責任を負わないものとします。

3会員が外部サービス等を利用できなくなった場合、会員は自己の責任で、第16条第2項の規定に従って本サービスの退会手続きをするものとし、当該手続きを行わなかったことにより本サービスの利用料金が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第23条 児童を誘引する行為の規制

1 インターネット異性紹介事業の利用に起因する児童買春その他の犯罪から児童を保護し、もって児童の健全な育成に資することを目的として、当社は身分証明書等の所定の方法により会員の年齢確認を実施しており、会員はこれに協力するものとします。
2 当社は、自己紹介文の投稿監視を行っております。その為、年齢確認前に自己紹介文にて、会員同士の接触を可能とする場所や時間などの要素が記載されている場合は、当社は予告なく、自己紹介文の掲載を停止したり、削除等の対応を行う場合があり、会員はこれに予め同意するものとします。

第24条 本サービスのご利用上の注意

1 他の会員(特に個別のメッセージのやり取りを行う他の会員)とのやりとりの方法及び個人情報の開示に関しては、ご自身の判断で慎重に考慮のうえ、本サービスをご利用ください。

2 本規約に違反する疑いがある会員を発見した場合は、すみやかに違反報告ボタン、またはお問い合せより違反内容をご報告ください。

3 会員は、本サービスの利用上、会員の現実の友人、知人等の第三者に本サービスを使用していることを知られる可能性があることを予め同意するものとします。

4 会員は、当社が外部サービス等のバグ、不具合、瑕疵等について一切の責任を負わないことに予め同意するものとします。

5 会員は、外部サービス等の仕様、サービス内容その他の事項が変更されることにより、本サービスの内容や機能が変更される場合があることに予め同意するものとします。当社は、かかる変更により会員に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。

第25条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法、その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第26条 準拠法

本規約の有効性,解釈及び履行については,日本法に準拠し,日本法に従って解釈されるものとする。

第27条 管轄裁判所

利用者等と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

改定

2020年4月19日 改定